互联网的发展已经相当的成熟，而智慧城市建设还在慢慢起步，建设面临的核心挑战还是传统的信息化，包括电子政务没有的老大难问题，这也是当前我国信息化步入进一步发展中面临和必须要解决的一些关键问题，具体包括：为解决经济社会难题亟须开放、交换、融合、共享的各类信息，在社会中因为类别、行业、部门、地域等原因被孤立和隔离；同一时空对象所属的各类信息间天然的关联性和耦合性被割裂和遗忘；数据开放和信息共享程度受限，信息资源开发利用水平不高；信息服务的便捷化、化、产业化、智能化水平不高。
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2020的疫情，很多地方充分发挥了社会管控治一体化智能平台的优势。这种网格化管理平台它将管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、和；它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。网格化充分整合网格内的信息资源和服务资源，更地了解掌握居民诉求，更好地为群众提供、便捷、的服务，从而增强基层治理能力。
社会是复杂的，其管理也比较困难，社会管控治一体化智能平台实现现代管理网络化，让管理变得更有效、简单。该平台是一个基础的、可扩充的综合平台，天津社会管控治一体化智能平台建设方案，包括网格化社区管理业务需要的通用子系统，为网格化社区管理的业务系统提供基础功能支撑。
社区网格化管理法就是在社区管理中运用网络三维地图的技术，以单位面积为基本单位，将区域所辖区域划分成若干个网络状单元，由城市管理监督员对所分管的网格实施全时段监控，同时明确各级地域责任人为辖区城市管理责任人，从而对管理空间实现分层、分级、全区域管理的方法。
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